南方网讯（记者/周璐瑜 通讯员/李海凌）“好久没来白云区政务中心办事，今天一来发现大有不同了！大厅红色氛围浓郁，工作人员精神饱满服务好，感觉很好！”市民陈阿姨如是说。据了解，党史学习教育开展以来，白云区政务服务数据管理局深入贯彻习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神和省委、市委工作要求，以“学党史、悟思想、办实事、开新局”为目标，对政务服务窗口一线工作人员开展了一系列学习教育活动，旨在提升工作人员的服务意识和服务水平。并以党史学习教育为契机，积极营造“红色政务服务大厅”，真情服务群众，打造一流的政务服务环境。

　　记者采访到白云区政务服务数据管理局相关负责人，据了解，政务服务大厅今年积极开展党史学习教育，通过组织引导窗口工作人员集中观看党史纪录片，集体学习中国共产党党史以及国家领导人有关党史的讲话和论述，定期开展学习培训和交流活动，切实用正确思想指导开展政务服务工作，将先进理论融于政务服务实践工作，让“全心全意为人民服务”的理念深入到每一位一线窗口工作人员的心中，努力为群众提供更加智能化、便利化、精细化的政务服务。

　　据政务服务中心负责人介绍，中心每月定期开展窗口人员党史学习暨业务培训工作会议，严肃窗口管理纪律，规范窗口各项业务的操作流程，坚持推行岗位责任制、服务承诺制、首问首办负责制、一次性告知制等管理规章制度，做到有章可循，有章必循。同时组织窗口人员对照服务标准开展自查整改工作，有效推动政务服务窗口队伍建设，提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，持续优化营商环境。

　　此外，区政务服务大厅还建立“红色学习驿站”，不断丰富载体，建好“静态”阵地，充分利用服务大厅人流量大的特点，开办身边的“党史学堂”。在服务大厅增加党史专著、宣传册等“红色”刊物，包括《中国共产党简史》、《习近平谈治国理政》等党史教育相关书籍，打造“零距离”党史学习圈，办事群众可边等候边阅览党史图书、观看党史视频等，激励群众学习革命精神、传承红色基因。

　　“我们政务大厅以办事群众需求为导向，设置了母婴室、青年之家读书角、便民药箱、无障碍设施、免费饮水、自助电脑等群众需要的便民设施，积极为办事群众打造温馨、贴心、舒心的办事环境。” 服务台导办员小李向记者说道，时值暑假，大厅母婴室吸引了众多小朋友，工作人员和志愿者主动照顾到访办事大厅的小朋友，为休息区群众送上一杯温水，用实际行动温暖办事群众。