这几天饱受停水困扰的部分广州居民可能还得再忍耐一下了,1日下午,广州自来水公司客服人员告诉记者,2日还有部分地区会停水。
2月24日下午,广州自来水公司发出通报称,南洲水厂附近大口径水管于2月22日发生爆漏。3月1日,南洲水厂原水B管漏点在相关部门及广大市民的大力支持下完成抢修,现已恢复供水。
在六天时间内,有很多居民向记者反映用水困难,与此同时,网民针对此次爆管事件所出现的报修速度晚、公告不及时等问题,展开了讨论。
记者1日前往受影响区域,采访了多名居民。天河员村居民黄女士表示:“22日爆水管,23日都没有通知,爆水管影响面积越来越大,我们没有任何准备!”另一名住在高层的刘女士向记者抱怨道:“四五天都没水用,这修复实在太慢了!”
据广州自来水公司介绍,该爆管点供水地区涉及海珠区、越秀区部分区域,天河区珠江新城、员村一带等供水压力将有明显波动,出现停水现象。至于停水原因,水厂工作人员向记者表示:“广州近段时间,早晚温差大,导致管道温度不均引起爆管,尤其是换季期间,这类情况会有发生。”
住在天河路某小区四楼的居民告诉记者:“我凌晨快4时的时候起床上厕所发现停水,第二天中午也还没水煮饭,只能去外面饮早茶,早午饭一起吃了。”这名居民还表示,停水第二天下午小区就设立了临时取水点:“我们一家三个大人,拿了3个水桶和一个很大的塑料瓶,水桶装的水用来做饭,洗菜的水用来冲厕所,塑料瓶的水用来煮水喝,三个大人,一个小孩,勉勉强强只能用一天,洗衣机没水,衣服都洗不了。”
据了解,南洲水厂作为广州市南部地区供水的主力水厂,设计生产能力100万立方米/日,供水范围包括海珠区全境、芳村南部,以及珠江新城、员村、生物岛、长洲岛、大学城等。该厂水源取自北江顺德水道,经由A、B两条直径2.2米管道向位于海珠区的南洲水厂提供原水。
据广州自来水公司公众号3月1日通知,公司在修B管时发现A管也出现渗漏问题,南洲水厂将在3月2日凌晨进行第二阶段抢修,海珠区部分区域供水仍将有波动。记者向广州自来水南区供水分公司咨询,工作人员解释道:“目前加压站还在重新调整,A区修复水管要今晚0时才能开始,明天24小时内都会面临停水问题,建议提前做好蓄水准备。此次爆水管的影响范围广,目前为止已经接到近1000份投诉信息,我们这边也很无奈!”
广州自来水公司96968热线工作人员告诉记者:“A管抢修好后,前后几天水压也会有浮动,4日之前水压都可能偏低,居民要尽可能地蓄水。”
据介绍,此次爆水管影响范围较大,为保障居民基本生活用水,广州自来水公司成立24小时应对缺水专班队伍,并将根据供水压力变化情况,在受影响区域设置临时取水点和安排应急送水车提供送水服务。临时取水点24小时待机,设立在消火栓旁,有需要的居民可自带储水容器自取。
广州自来水公司工作人员告诉记者:“居民不方便出行,或附近无临时取水点,可拨打96968热线,致电广州自来水公司,协调安排应急送水服务。”如若取水仍有困难,公司了解情况后将会派专班修理队伍前往居民住宅查明问题。
南方日报记者 项仙君 实习生 曹淑妮 周子晴